Pour les entreprises, les avantages tangibles de la visioconférence incluent une baisse des frais de déplacement, en particulier pour la formation des employés, et des délais de projet réduits grâce à une meilleure communication entre les membres de l'équipe.

Les avantages intangibles de la visioconférence incluent des réunions plus efficaces avec l'échange d'une communication non verbale et un plus fort sentiment de communauté entre les contacts professionnels, à la fois au sein des entreprises et entre elles, ainsi qu'avec les clients. Sur le plan personnel, le contact en face à face ajoute une dimension non verbale à l'échange et permet aux participants de développer un plus grand sentiment de familiarité avec des personnes qu'ils ne rencontreront peut-être jamais en personne.